葡京在线官方网址:积极推进金融消费者权益保护体系建设

2月20日，据中国人民银行公众号20日消息，2月16日，中国人民银行召开2023年金融消费者权益保护工作会议。总结2022年金融消费者权益保护工作，分析当前形势，安排部署2023年重点工作。

会议认为，2022年，人民银行金融消费者权益保护部将坚持稳中求进工作总基调，从维护广大金融消费者长远和根本利益出发，积极推进金融消费者权益保护体系建设，不断提高金融教育的针对性和有效性，不断推进金融纠纷多元化解决机制建设， 严厉打击侵害金融消费者权益行为，持续推进普惠金融高质量发展，全面提升金融消费者权益保护水平。葡京在线官方网址

会议强调，做好金融消费者权益保护工作，要深刻认识金融消费者权益保护在我国现代化建设新征程中的作用和定位，坚持统筹规划、系统谋划、整体推进，继续探索适合国情社情民意的金融消费者权益保护框架，努力推动金融消费者权益保护高质量发展。

会议要求，2023年人民银行金融消费者权益保护司要坚定不移走中国特色金融发展道路。要以建设现代中央银行制度为重点，着力推进金融消费者权益保护法治化高质量发展；着力提升国民金融素养，努力推动金融素养教育高质量发展；着力在新时代坚持和发展“乔峰经验”，努力推动投诉管理高质量发展；着力推进监管数字化、智能化转型，努力推动金融消费者权益保护监督检查高质量发展；着眼于更好地服务实体经济和民生，努力推动普惠金融高质量发展；聚焦全面从严治党，着力推动党建和业务融合高质量发展。